Lắp đặt hệ thống lấy số xếp hàng tại Văn phòng một cửa UBND huyên Quỳnh Phụ, Thái Bình
VHB Việt Nam tự hào là đơn vị lên giải pháp và triển khai lắp đặt hệ thống lấy số xếp hàng tại Văn phòng một cửa – UBND huyện Quỳnh Phụ, Thái Bình. Đây là giải pháp hiện đại giúp cải thiện hiệu quả quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ và mang lại trải nghiệm thuận tiện cho người dân.
THÔNG TIN HỆ THỐNG LẤY SỐ XẾP HÀNG TẠI VĂN PHÒNG MỘT CỬA UBND HUYÊN QUỲNH PHỤ
Chi tiết hệ thống được lắp đặt
- Máy lấy số tự động (Kiosk lấy số thứ tự)
-
- Thiết kế hiện đại: Máy nhỏ gọn, dễ sử dụng.
- Tính năng thông minh: In số thứ tự nhanh chóng, phù hợp với từng bộ phận tiếp nhận như: hành chính, tư pháp, đất đai…
- Màn hình cảm ứng: Thao tác lấy số trực quan, dễ dàng cho mọi người dân.
- Màn hình hiển thị thứ tự tại quầy gọi số: (Bảng led hiển thị Số thứ tự)
-
- Kích thước lớn: Hiển thị số thứ tự rõ ràng, dễ theo dõi.
- Kết nối đồng bộ: Tích hợp với máy lấy số và loa gọi số để đảm bảo thông tin được truyền tải chính xác.
- Loa gọi số tự động
-
- Âm thanh rõ ràng, thông báo lượt phục vụ một cách nhanh chóng.
- Phần mềm quản lý số thứ tự
-
- Quản lý lượt tiếp nhận theo từng bộ phận.
- Báo cáo chi tiết về số lượng người dân được phục vụ, thời gian xử lý trung bình và các chỉ số hiệu suất khác.
- Thiết bị đánh giá sự hài lòng tại các quầy
ƯU ĐIỂM CỦA HỆ THỐNG LẤY SỐ THỨ TỰ XẾP HÀNG
Việc lắp đặt hệ thống lấy số xếp hàng tại Văn phòng một cửa UBND huyện Quỳnh Phụ, Thái Bình mang lại nhiều chức năng và lợi ích quan trọng, không chỉ cho người dân mà còn cho cả cán bộ quản lý. Dưới đây là chi tiết về các chức năng chính:
Đối với người dân:
- Lấy số thứ tự tự động: Người dân đến giao dịch chỉ cần thao tác đơn giản trên máy in phiếu để nhận số thứ tự.
- Biết chính xác số thứ tự của mình: Phiếu in ra sẽ hiển thị số thứ tự, thời gian lấy số và có thể cả thông tin về quầy giao dịch.
- Chủ động về thời gian: Không cần phải xếp hàng chờ đợi, người dân có thể ngồi chờ ở khu vực chờ hoặc tranh thủ làm việc khác trong khi chờ đến lượt.
- Theo dõi thứ tự dễ dàng: Màn hình hiển thị số thứ tự rõ ràng giúp người dân biết được số nào đang được gọi và số tiếp theo.
- Trải nghiệm giao dịch văn minh, lịch sự: Tránh tình trạng chen lấn, xô đẩy, tạo môi trường giao dịch thoải mái.
Đối với cán bộ quản lý:
- Quản lý thứ tự hiệu quả: Hệ thống tự động đảm bảo thứ tự phục vụ công bằng, minh bạch, tránh khiếu nại.
- Phân bổ công việc hợp lý: Dựa vào số lượng người đến giao dịch, cán bộ có thể phân công nhiệm vụ cho từng quầy một cách hiệu quả.
- Thống kê và báo cáo: Hệ thống phần mềm cho phép thống kê số lượng giao dịch, thời gian chờ trung bình, hiệu suất làm việc của từng quầy, giúp đánh giá và cải thiện quy trình.
- Nâng cao hiệu quả làm việc: Giảm áp lực cho cán bộ trong việc quản lý thứ tự, giúp họ tập trung vào công việc chuyên môn.
- Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp: Thể hiện sự hiện đại, văn minh của cơ quan hành chính, tạo ấn tượng tốt với người dân.
CHỨC NĂNG CHỈNH CỦA HỆ THỐNG LẤY SỐ XẾP HÀNG LÀ GÌ?
Hệ thống lấy số xếp hàng tự động mang lại các chức năng chính sau:
- Tự động hóa việc xếp hàng: Thay thế hình thức xếp hàng thủ công bằng hệ thống tự động.
- Hiển thị thông tin: Cung cấp thông tin về số thứ tự, thứ tự phục vụ cho người dân.
- Quản lý và thống kê: Hỗ trợ cán bộ quản lý thứ tự, thống kê lượt giao dịch.
- Cải thiện trải nghiệm: Nâng cao trải nghiệm cho cả người dân và cán bộ.
Ngoài ra, một số hệ thống còn có các chức năng nâng cao như:
- Đánh giá sự hài lòng: Cho phép người dân đánh giá chất lượng phục vụ của cán bộ.
- Kết nối với hệ thống thông tin khác: Tích hợp với các hệ thống quản lý khác của cơ quan.
Việc lựa chọn hệ thống có chức năng phù hợp sẽ tùy thuộc vào nhu cầu và ngân sách của UBND huyện Quỳnh Phụ. Tuy nhiên, việc lắp đặt hệ thống này chắc chắn sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực, góp phần vào công cuộc cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
CAM KẾT TỪ VHB VIỆT NAM
- Thi công chuyên nghiệp: Lắp đặt hệ thống nhanh chóng, đảm bảo an toàn và chất lượng.
- Bảo hành, bảo trì tận tâm: Hỗ trợ kỹ thuật 24/7, bảo đảm hệ thống hoạt động ổn định.
- Giải pháp tối ưu hóa chi phí: Cung cấp sản phẩm chất lượng với mức giá phù hợp nhất.
👉 Liên hệ ngay với VHB Việt Nam để nhận tư vấn và báo giá chi tiết về hệ thống lấy số xếp hàng tự động! Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng các cơ quan, tổ chức trên hành trình số hóa và hiện đại hóa.