HỆ THỐNG LẤY SỐ XẾP HÀNG TẠI XÃ ĐỒNG VIỆT, TỈNH BẮC NINH

HỆ THỐNG LẤY SỐ XẾP HÀNG TẠI XÃ ĐỒNG VIỆT – Trong bối cảnh hiện nay, việc ứng dụng công nghệ vào công tác hành chính công đang ngày càng trở nên quan trọng. Tại xã Đồng Việt, hệ thống lấy số xếp hàng tự động đã được triển khai với mục tiêu giảm tải áp lực cho cán bộ, nâng cao trải nghiệm phục vụ người dân và đảm bảo tính công khai – minh bạch – hiện đại.

1. Tổng quan hệ thống lấy số xếp hàng tại xã Đồng Việt

Hệ thống lấy số tại xã Đồng Việt được thiết kế đơn giản nhưng hiệu quả, bao gồm:

• Kiosk lấy số cảm ứng 24 inch

• Tivi hiển thị số thứ tự trung tâm

• Phần mềm điều khiển & quản lý số tại các quầy dịch vụ

• Loa Gọi số thứ tự

Các thành phần này hoạt động đồng bộ, giúp người dân dễ dàng đăng ký dịch vụ, đồng thời cán bộ xử lý hồ sơ theo đúng thứ tự mà không còn tình trạng chen lấn hay bỏ sót.

2. Kiosk lấy số cảm ứng 24 inch – Trải nghiệm tiện lợi ngay từ đầu

Kiosk được đặt tại khu vực tiếp dân để người dân chủ động thao tác:

• Màn hình cảm ứng 24 inch rộng rãi, hiển thị rõ ràng các dịch vụ hành chính (chứng thực, hộ tịch, đất đai, bảo trợ xã hội, …).

• Người dân chỉ cần chạm chọn dịch vụ và nhận phiếu số thứ tự trong vài giây.

• Thiết kế hiện đại, thân thiện với mọi đối tượng, kể cả người lớn tuổi.

👉 Nhờ kiosk này, quy trình đăng ký dịch vụ trở nên nhanh chóng – chính xác – văn minh.

3. Tivi hiển thị số thứ tự trung tâm – Minh bạch, công khai

• Tivi được lắp đặt tại phòng chờ trung tâm.

• Hiển thị rõ số thứ tự đang giao dịch và số tiếp theo, giúp người dân dễ dàng theo dõi.

• Màn hình lớn, sắc nét, có thể kèm thông tin thông báo của UBND xã.

Việc hiển thị công khai trên tivi giúp tạo sự minh bạch, người dân không cần chen chúc mà chỉ cần ngồi chờ đến lượt mình.

4. Lợi ích mang lại cho xã Đồng Việt

Hệ thống lấy số xếp hàng tự động mang đến nhiều giá trị:

• ✅ Tiết kiệm thời gian cho cả cán bộ và người dân.

• ✅ Giảm tình trạng lộn xộn, chen lấn tại khu vực tiếp dân.

• ✅ Nâng cao chất lượng phục vụ, tạo hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại.

• ✅ Hỗ trợ cán bộ dễ dàng quản lý, gọi số đúng quy trình.

• ✅ Đảm bảo tính công khai, minh bạch, tránh khiếu nại không đáng có.

5. Ứng dụng thực tế tại xã Đồng Việt

Nhờ hệ thống này, quá trình tiếp nhận hồ sơ tại UBND xã Đồng Việt đã chuyên nghiệp hơn trước rất nhiều:

• Người dân đến nộp hồ sơ chỉ cần lấy số và ngồi chờ.

• Cán bộ gọi số lần lượt theo đúng dịch vụ, không bị nhầm lẫn.

• Không gian hành chính trở nên trật tự, văn minh, hiện đại.

Hệ thống lấy số xếp hàng tự động tại xã Đồng Việt với kiosk cảm ứng 24 inch và tivi hiển thị trung tâm là một giải pháp thiết thực, giúp cải tiến hoạt động hành chính công theo hướng hiện đại hóa, minh bạch và tiện lợi.

Đây không chỉ là một công cụ quản lý hiệu quả, mà còn là bước tiến quan trọng trong xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới sự hài lòng của người dân.