Hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện là một giải pháp hiệu quả để giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân trong các bệnh viện. Hệ thống này có thể giúp bệnh viện nắm bắt được số lượng bệnh nhân đang chờ, đảm bảo thứ tự xếp hàng và giảm thiểu sự cố tranh giành, gian lận bởi con người.
Hệ thống xếp hàng tự động bệnh viện hay còn gọi là (máy lấy số thứ tự) hệ thống xếp hàng thông minh, là một hệ thống điện tử, bao gồm các thiết bị: máy kiosk bốc số thứ tự, loa âm thanh gọi số, màn hình hiển thị xếp hàng điện tử và phần mềm điều khiển. Tất cả thiết bị được kết nối qua hệ thống đường dây LAN.
Hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện?
Hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện thường được chia làm 4 khu vực: Khu tiếp đón, Khu khám bệnh, Khu cận lâm sàng
Để tăng tốc độ và hiệu quả trong việc lấy số cho bệnh viện. Hệ thống này cho phép bệnh viện tự động phân bổ số thứ tự cho bệnh nhân mà không cần sự giúp đỡ của nhân viên.
Hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện còn giúp tăng độ chính xác và minh bạch trong quá trình lấy số, giúp cho bệnh nhân có trải nghiệm tốt hơn khi đến khám bệnh.
Hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện có thể dễ dàng tích hợp với các hệ thống quản lý bệnh viện khác như hệ thống quản lý bệnh nhân, hệ thống thanh toán, hệ thống lịch khám bệnh. Nếu bạn muốn tăng hiệu suất và tốc độ trong việc lấy số cho bệnh viện của mình, hãy tìm kiếm hệ thống lấy số tự động với chất lượng tốt nhất và đáp ứng nhu cầu của bệnh viện.
Máy xếp hàng tự động là công cụ tạo môi trường làm việc văn mình, năng động, công bằng, tạo sự thoải mái an tâm cho khách hàng.
Tại sao cần hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện
Trước đây, bệnh nhân đến trung tâm bệnh viện thường phải xếp hàng dài, mệt mỏi, chen lấn, ồn ào, tranh dành, không thể rời khỏi hàng xếp, không thể làm việc khác. Nhân viên giao dịch vừa làm nghiệp vụ, vừa phải điều phối quan sát khách đến trước và đến sau bằng lời nói. Năng suất lao động ở mức thấp, khó quản lý con người.
Từ những khó khăn ở trên, các hệ thống xếp hàng điện tử đã được ra đời. Hệ thống đã cải thiện môi trường làm việc và nâng cáo năng suất lao động.
Hiện nay trên thị trường có hai loại hệ thống lấy số xếp hàng cho bện viện đó là: hệ thống xếp hàng cơ (bảng đèn LED) và máy xếp hàng tự động điện tử (màn hình LCD).
Cấu tạo của hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện
1,Kiosk lấy Số Thứ Tự
- Model: Q-Kiosk
- Màn hình 15″” LED backlit /1024 * 768/ Cảm ứng điện dung đa điểm
- Đèn hình phụ Light box LED, hiển thị logo khách hàng
- Máy tính: Intel® Processor 4 Cores (4MB, upto 2.90 GHz)/ SSD120GB/ RAM 8GB/ Kết nối: 4xUSB 3.2 + 02 x USB 2.0/01x DP/ 01 x HDMI/ Giga LAN/ Intel® Wifi-AC/ Bluetooth/ 02 x Audio I/O
- Máy in: khổ 80mm, thay giấy cửa trước, cắt tự động
- Chức năng điều khiển:
+ Máy tự động mở khi được cấp đện và tự động tắt vào cuối ngày.
+ Có thể phân luồng đến 22 loại dịch vụ
+ Nội dung phiếu: Logo & Tên đơn vị; dịch vụ, số thứ tự, ngày giờ lấy
+ Có chế độ lấy số ưu tiên/thông thường/ Online
+ Có tính năng check in đặt lịch hẹn từ xa
+ Tự động đưa ra thông báo nghỉ khi hết giờ làm việc
+ Có thể đặt giới hạn số lượng phiếu lấy trong ngày, trong buổi. - Tùy chọn Đọc mã vạch 2D QRCode/RFID/Camera
- Hệ thống nhận diện có người trước kiosk (Tùy chọn)
- Khung sườn Thép sơn tĩnh điện, tạo hình Laser CNC, nút khởi động công nghiệp, cổng LAN và cổng USB phía sau
- An toàn: Hệ thống chống giật Q-safe (Tùy chọn thêm)
- Tiêu chuẩn: ISO 9001, 14001, 27001, 45001, 5S
- Chứng nhận: Chứng nhận đăng ký thương hiệu Việt Nam, Chứng nhận quyền tác giả nhãn hiệu. “
2, Màn hình hiển thị trung tâm LCD hệ thống lấy số thứ tự bện viện
Chức năng: Hiển thị các thông tin tình trạng xếp hàng chung của cả hệ thống, Chạy câu tuyên truyền chung của cả hệ thống
– Loại màn hình: Smart Tivi 43 Inch, tỷ lệ 16:9
+ Kích thước: 43, Độ phân giải: 1920*1080 Full HD
+ Kết nối mạng: LAN; WiFi, 2 x HDMI, AV, cổng quang
+ Loa 10W”
3, Màn hình hiển thị trước phòng khám
Chức năng: Treo tại mỗi quầy, Hiển thị thông tin tại mỗi quầy.
Ưu điểm: Hiển thị nhiều thông tin, minh bạch, hiện đại, đẹp hơn, không phải dán decal số quầy, thay thế dễ dàng.
– Hiển thị: Số quầy, Lĩnh vực hoạt động, Số thứ tự đến lượt P.vụ
– Hiển thị: Tên, hình ảnh nhân viên phục vụ, câu tuyên truyền.
Màn hình LCD hiển thị:
– Chủng loại; 18.5 inch
– Độ phân giải HD
– Cơ chế truyền hình ảnh: Setopbox qua cổng HDMI
– Kết nối: HDMI/Vga”
4, Phần mềm hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện
Thiết bị cài đặt: Cài đặt trên Máy Kiosk cấp bốc số tự động.
Hiển thị danh sách để khách hàng chọn lấy số thứ tự, tùy chọn sắp xếp theo hiển thị 1 cột hay nhiều cột khác nhau
Kiosk sẽ cấp số thự tự được tăng dần theo phân loại từng lĩnh vực và tự động quay lại số thứ tự đầu tiên (Số 1) vào mỗi ngày bắt đầu làm việc ( Tuỷ chỉnh trong cài đặt)
Sau khi chọn trên máy lấy số tự động, hệ thống xếp hàng sẽ in phiếu thông tin số thứ tự từ máy in phiếu số thứ tự. Trên phiếu in khổ 80x80mm ra gồm các dòng thông tin như kiểu mẫu bên dưới.
5. Chức năng của hệ thống lấy số xếp hàng cho bện viện
5.1 Đối với khách hàng
- Lựa chọn hạng mục dịch vụ khám bệnh mong muốn, chọn xong máy in sẽ in ra số thứ tự của mục đó ra quầy chờ tới lượt mình.
- Hệ thống sẽ thông báo cho bệnh nhân về số thứ tự hiện tại ở quầy (qua loa và màn hình hiển thị)
- Thông báo và hướng dẫn bệnh nhân vào quầy khi tới lượt (qua loa và màn hình hiển thị)
5.2 Đối với các quầy và phòng khám Hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện
- Theo dõi số thứ tự thực tế hiện hành
- Bấm máy gọi số thứ tự để gọi số thứ tự bệnh nhân
- Gọi lặp lại số đáng gọi hoặc gọi số đã bỏ qua (tuỳ chọn
- Chuyển số (chuyển số đang gọi hoặc toàn bộ số sang quầy khác)
- Đóng quầy: tạm ngưng nhận số
5.3 Đối với người quản trị tại bệnh viện
- Quản lý giao diện màn hình lấy số tự động.
- Tích hợp với phần mềm đánh giá hài lòng, trang dịch vụ công.
- Có thể thiết kế và thay đổi nội dung trên phiếu số thứ tự.
- Tự động thông báo khi có sự cố xẩy ra.
- Cung cấp các mẫu báo cáo về hiệu suất làm việc của quầy.
6. Tại sao nên chọn Hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện
Hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện (hệ thống lấy số xếp hàng tự động cho phòng khám bệnh viện) được thế kế trên nền tảng công nghệ 4.0, phần mềm chạy hệ điều hành window nên có tính bảo mật cao, kết nối đơn giản, dễ sử dụng nhiều đơn vị người dùng.
- Hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện đã được tích hợp sẵn hết các thiết bị nên kết nối đơn giản
- Sử dụng đơn giản, giao diện thân thiện người dùng
- Dễ dàng tích hợp với nhiều hệ thống khác
Đánh giá Hệ thống lấy số thứ tự trong bệnh viện
Chưa có đánh giá nào.