HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG LẤY SỐ THỨ TỰ TỰ ĐỘNG QMS101
I. Thông số kỹ thuật
- Giới thiệu sản phẩm

Bộ sản phẩm bao gồm:
- Router phát wifi
- Máy lấy số thứ tự
- Bảng led hiển thị thông tin
- Bộ loa gọi số
- Bàn phím gọi số
2. Hướng dẫn lắp đặt hệ thống lấy số xếp hàng tự động QMS
2.1 Router phát wifi
- Lưu ý 1: Router wifi là thiết bị quan trọng để kết nối các thiết bị trong hệ thống lấy số. Vì vậy nó cần được lắp đặt ở vị trí mà tất cả các thiết bị có thể bắt được sóng Wifi;
- Lưu ý 2: Khi lắp đặt bộ phát wifi thì KHÔNG được cắm bất cứ dây mạng nào vào bộ phát.
2.2 Máy lấy số thứ tự
Vị trí lắp: Đặt máy lấy số tại vị trí thuận tiện cho khách hàng đến lấy số. Đảm bảo khoảng cách từ máy lấy số đến bộ phát Wifi dưới 7 mét.
Lưu ý: Kiểm tra giấy in đã lắp vào trong máy chưa. Nếu chưa chúng ta cần lắp giấy in vào máy theo các bước sau:
- B1: mở nắp máy lấy số bằng cách gạt lẫy ở phía bên trên mặt máy
- B2: Bỏ giấy in vào máy và kéo 1 khoảng giấy in ra ngoài mặt máy
- B3: Đóng nắp máy in lại
Hình 2: Vị trí thay giấy in nhiệt
- Cắm nguồn điện áp 220VAC cho thiết bị. Kiểm tra công tắc phía bên hông của máy đã được bật chưa? Nếu chưa bật thì ta cần bật công tắc lên

- Nhấn nút màu xanh đằng sau máy
khoảng 5s để RESET số thứ tự.
- Treo bảng LED lên vị trí thích hợp (VD: Trước quầy giao dịch…)
- Kết nối bảng LED với nguồn điện 220V
2.4 Bộ loa gọi số

2.5 Bộ bàn phím gọi số

Chức năng các phím như sau:
- NEXT: Gọi số tiếp theo
- RECALL: Gọi lại số đang gọi
- CALL: Gọi số ngẫu nhiên. Nhấn lần 1 để cài đặt số ngẫu nhiên, sau đó bấm phím điều hướng để chọn số muốn gọi. Bấm CALL lần 2 để gọi số đó.
II. Phần mềm gọi số
Tải phần mềm. Giải nén và thực hiện các bước sau:
B1. Bắt wifi có tên “VHB_QMS_xxx” ( xxx là 1 chuỗi số ngẫu nhiên) và mật khẩu wifi là “vhb123456”
B2. Mở phần mềm lên và làm như hình
Ý nghĩa 3 nút: – Next: Gọi số tiếp theo tới quầy phục vụ;
- Recall: Gọi lại số đang phục vụ hiện tại;
- Gọi số bất kỳ: Nhập số muốn gọi vào ô số 3 sau đó bắt đầu gọi.
III. Cài đặt Tiêu đề và Thời gian trên phiếu in
Nhấn F4 để vào cài đặt thông tin tiêu đề và thời gian
IV. Một số lỗi hay gặp và cách khắc phục:
- Chọn Quầy và nhấn Connect. Phần mềm treo và sau 30s xuất hiện thông báo như hình
Cách khắc phục: Bắt lại đúng Wifi VHB_QMS_xxx sau đó thoát phần mềm và tiến hành kết nối lại.
- Không gọi được số
Cách khắc phục:
- Kiểm tra Router wifi xem có nguồn hay không ?
- Nếu Router vẫn bình thường, kiểm tra và đảm bảo máy lấy số được cấp nguồn.
- Nếu các thiết bị trên vẫn bình thường, tiến hành khởi động lại toàn bộ hệ thống như sau: (1) Rút điện toàn bộ thiết bị trong hệ thống à (2) Cắm điện Router Wifi, chờ khoảng 2 phút để Router khởi động à (3) Cắm điện cho bảng led, chờ khoảng 1 phút để bảng led khởi động à (4) Cấp nguồn cho máy lấy số, chờ khoảng 1 phút (Đến bước này là có thể sự dụng hệ thống qua phần mbình thường, nếu muốn sử dụng bàn phím gọi số thì làm thêm bước 5)à (5) Cắm điện cho bộ bàn phím gọi số.