Hệ thống gọi số tự động cho khoa khám bệnh tại bệnh viện

Hệ thống gọi số tự động cho khoa khám bệnh tại bệnh viện là gì?

Hệ thống gọi số tự động cho khoa khám bệnh thường được gọi là “hệ thống gọi số tự động trong y tế” hoặc “hệ thống triển khai số tự động trong quầy đăng ký khám bệnh”. Đây là một phần của công nghệ thông tin và y tế, được sử dụng để quản lý quá trình đăng ký và gọi số cho bệnh nhân khi họ đến khám bệnh tại các cơ sở y tế, bệnh viện, hoặc phòng khám.

Chức năng chính của Hệ thống gọi số tự động cho khoa khám bệnh là gì?

1. Đăng ký và ghi thông tin: Hệ thống cho phép bệnh nhân đăng ký thông tin cá nhân và mục đích khám bệnh. Thông tin này được lưu trữ trong hệ thống để quản lý và theo dõi quá trình khám bệnh.
2. Gọi số tự động: Hệ thống tự động gọi ra số thứ tự của bệnh nhân thông qua loa hoặc các thiết bị hiển thị số thứ tự. Điều này giúp hạn chế việc bệnh nhân phải chờ đợi lâu tại quầy đăng ký và tạo ra trải nghiệm thuận tiện hơn.
3. Xác định phòng khám hoặc chuyên khoa: Hệ thống có thể xác định chuyên khoa mà bệnh nhân cần thăm và gửi thông tin đến phòng khám tương ứng, giúp hướng dẫn bệnh nhân đến đúng nơi cần khám.
4. Cập nhật trạng thái: Hệ thống cập nhật trạng thái của bệnh nhân từ lúc đăng ký cho đến khi hoàn tất khám bệnh. Những trạng thái như đã gọi, đã xác nhận đến khám, đã khám xong sẽ được cập nhật để giúp nhân viên y tế và quản lý theo dõi tiến trình khám bệnh.
5.  Dự đoán thời gian chờ: Hệ thống có thể ước tính thời gian chờ dự kiến cho từng bệnh nhân dựa trên số lượng bệnh nhân đang chờ và thời gian trung bình mỗi bệnh nhân mất để khám.
6. Báo cáo và thống kê: Hệ thống có khả năng tạo ra báo cáo và thống kê về thời gian chờ, lượng bệnh nhân đã khám trong một khoảng thời gian, và các dữ liệu liên quan khác để giúp cải thiện quá trình quản lý khám bệnh.
7. Tích hợp hệ thống khác: Hệ thống có thể tích hợp với các hệ thống khác trong cơ sở y tế, như hệ thống quản lý hồ sơ bệnh nhân, hệ thống tài chính, để đảm bảo thông tin được cập nhật đồng bộ và hiệu quả.

Hệ thống gọi số tự động cho khoa khám bệnh bao gồm?

Hệ thống gọi số tự động cho phòng khám bệnh bao gồm một loạt các thành phần và chức năng để quản lý quá trình đăng ký, gọi số và theo dõi bệnh nhân trong quá trình khám bệnh. Dưới đây là các thành phần chính thường có trong hệ thống này:

1. Thiết bị lấy số thứ tự: Gồm cây Kiost lấy số thứ tự hoặc bộ lấy số thứ tự để bàn nhằm giúp bệnh nhân lấy số thứ tự theo dịch vụ cần khám chữa bệnh.Giao diện đăng ký: Bệnh nhân sử dụng giao diện này để đăng ký thông tin cá nhân và mục đích khám bệnh. Giao diện này thường có thể là màn hình cảm ứng hoặc ứng dụng điện thoại.
2. Thiết bị gọi số tự động: Đây có thể là loa hoặc màn hình hiển thị số thứ tự. Thiết bị này sẽ gọi ra số thứ tự của bệnh nhân theo thứ tự họ đã đăng ký.
3. Máy tính hoặc máy chủ: Đây là nơi lưu trữ thông tin của bệnh nhân, số thứ tự, trạng thái và các thông tin liên quan khác. Máy tính này quản lý và điều phối quá trình gọi số và theo dõi bệnh nhân.
4. Phần mềm quản lý: Hệ thống sử dụng phần mềm để quản lý dữ liệu và quá trình gọi số. Phần mềm này có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của cơ sở y tế cụ thể.
5. Hệ thống xác định chuyên khoa: Để đảm bảo bệnh nhân được hướng dẫn đúng phòng khám, hệ thống cần có cơ chế để xác định chuyên khoa mà bệnh nhân cần khám.
6. Hệ thống theo dõi trạng thái bệnh nhân: Hệ thống này cập nhật trạng thái của bệnh nhân từ khi đăng ký cho đến khi hoàn tất khám bệnh. Điều này giúp nhân viên y tế và quản lý theo dõi quá trình khám một cách hiệu quả.
7. Hệ thống dự đoán thời gian chờ: Hệ thống có thể dự đoán thời gian chờ dự kiến cho từng bệnh nhân dựa trên dữ liệu hiện có về số lượng bệnh nhân đang chờ và thời gian khám trung bình.
8. Giao diện nhân viên y tế: Nhân viên y tế sử dụng giao diện này để xác nhận đến lượt của bệnh nhân, cập nhật kết quả khám và thực hiện các hoạt động liên quan.
9. Hệ thống báo cáo và thống kê: Hệ thống có khả năng tạo ra báo cáo và thống kê về các thông số như thời gian chờ, lượng bệnh nhân đã khám, hiệu suất làm việc của khoa khám, v.v.
10. Tích hợp hệ thống khác: Hệ thống này có thể được tích hợp với các hệ thống khác trong cơ sở y tế, như hệ thống quản lý hồ sơ bệnh nhân, hệ thống tài chính, để đảm bảo thông tin được đồng bộ và trao đổi một cách liền mạch.

Nhu cầu Hệ thống gọi số tự động cho khoa khám bệnh hiện nay?

Hiện nay, nhu cầu về hệ thống gọi số tự động cho khoa khám bệnh vẫn rất cao và ngày càng tăng lên do nhiều lý do khác nhau:

• Tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quá trình khám bệnh
• Nâng cao trải nghiệm bệnh nhân
• Quản lý tốt hơn lượng bệnh nhân
• Dễ dàng theo dõi và thống kê
• Ứng phó với tình hình dịch bệnh và an toàn cho bệnh nhân
• Tích hợp công nghệ và tạo sự hiện đại y tế, giúp cung cấp thông tin đầy đủ và liền mạch trong quá trình khám bệnh.

VHB Việt Nam nhà cung cấp và phân phối Hệ thống gọi số tự động cho khoa khám bệnh toàn quốc