Trong bối cảnh nhu cầu cải thiện dịch vụ công tại các xã, phường ngày càng cao, việc áp dụng hệ thống xếp hàng tự động là giải pháp cần thiết. Hệ thống lấy số xếp hàng tại xã Ngọc Trạo, tỉnh Thanh Hóa do VHB Việt Nam thi công mang đến quy trình tiếp dân chuyên nghiệp, minh bạch và hiện đại. Hệ thống giúp giảm tải áp lực cho cán bộ một cửa và nâng cao sự hài lòng từ người dân.
Hệ thống lấy số xếp hàng tại xã Ngọc Trạo bao gồm:
-
Kiosk lấy số tự động kèm phần mềm Sever, cho phép người dân tự lấy số khi đến.
-
Bảng LED hiển thị số thứ tự, hiển thị rõ số đang được phục vụ để người dân dễ theo dõi.
-
Màn hình LCD trung tâm, hiển thị số thứ tự, quầy phục vụ, thông báo chung.
-
Phần mềm quản lý và điều phối số tự động, vận hành đa quầy, quản lý dữ liệu số thứ tự, lịch sử giao dịch và báo cáo.
Với cấu hình đồng bộ như vậy, hệ thống đáp ứng tốt nhu cầu tiếp dân, xếp hàng tại UBND xã, phòng tiếp dân và trung tâm dịch vụ công.
Lợi ích khi sử dụng hệ thống lấy số xếp hàng
-
Giảm thời gian chờ đợi và tránh chen lấn: Người dân chỉ cần lấy số tự động và chờ đến lượt.
-
Minh bạch và công bằng: Thứ tự phục vụ rõ ràng, mọi người dân đều được phục vụ theo lượt.
-
Tiết kiệm công sức cho cán bộ: Hệ thống tự động gọi số và hiển thị thông tin, cán bộ chỉ cần xử lý hồ sơ.
-
Nâng cao hình ảnh dịch vụ công: Không gian tiếp dân trật tự, hiện đại, chuyên nghiệp.
-
Quản lý dữ liệu và báo cáo dễ dàng: Phần mềm quản lý lưu lịch sử lượt giao dịch, thống kê số lượng khách, thời gian xử lý và hỗ trợ lãnh đạo giám sát hiệu quả hoạt động.
Thành phần thiết bị chính của hệ thống lấy số xếp hàng tại xã Ngọc Trạo
1. Kiosk lấy số tự động kèm phần mềm Sever
-
Kiosk trang bị màn hình cảm ứng đa điểm và máy in nhiệt khổ 80mm giúp người dân thao tác dễ dàng và in phiếu số ngay lập tức.
-
Phần mềm Sever quản lý số tự động, đồng bộ dữ liệu, hỗ trợ nhiều quầy dịch vụ và xuất báo cáo thống kê.
2. Bảng LED hiển thị số thứ tự
-
Hiển thị số đang phục vụ và số tiếp theo, dễ quan sát từ xa, phù hợp khu vực chờ đông người.
3. Màn hình LCD trung tâm
-
Hiển thị danh sách quầy, số đang xử lý, thông báo chung, giúp người dân và cán bộ theo dõi thuận tiện.
4. Phần mềm điều phối và quản lý xếp hàng VHB QMS
-
Quản lý toàn bộ luồng khách hàng, gọi số, chuyển quầy, thống kê dữ liệu và theo dõi lịch sử giao dịch.
5. Kiosk tra cứu thủ tục hành chính
Quy trình thi công và vận hành tại xã Ngọc Trạo, tỉnh Thanh Hóa
-
Khảo sát thực địa tại xã để đánh giá diện tích, bố trí khu vực chờ và quầy tiếp nhận.
-
Tư vấn cấu hình phù hợp theo số quầy, loại thiết bị và nhu cầu thực tế.
-
Cung cấp và lắp đặt toàn bộ thiết bị: kiosk, bảng LED, màn hình LCD và phần mềm quản lý.
-
Cài đặt phần mềm, cấu hình hệ thống và kiểm tra kết nối LAN/WiFi để đồng bộ dữ liệu.
-
Hướng dẫn cán bộ sử dụng: cách lấy số, gọi số, chuyển quầy và xuất báo cáo.
-
Bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật và đảm bảo hệ thống vận hành ổn định lâu dài.
Những đơn vị phù hợp để áp dụng hệ thống
Hệ thống thích hợp cho:
-
UBND xã, phường, bộ phận một cửa hành chính
-
Trung tâm hành chính công, trụ sở tiếp dân
-
Bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế có lượng khách đông
-
Chi nhánh dịch vụ công, cơ quan, đơn vị công cộng
-
Các nơi cần ổn định luồng tiếp khách, thanh toán hoặc tư vấn
VHB Việt Nam đã triển khai thành công nhiều hệ thống tương tự tại xã, phường, UBND, giúp tối ưu hóa công tác tiếp dân và quản lý hồ sơ.
Vì sao nên chọn VHB Việt Nam – hệ thống lấy số xếp hàng tại xã Ngọc Trạo?
-
Kinh nghiệm thực tế: Triển khai nhiều dự án hệ thống xếp hàng tại các xã, phường trên toàn quốc.
-
Thiết bị đồng bộ và chất lượng cao: Kiosk, bảng LED, màn hình LCD và phần mềm quản lý vận hành ổn định.
-
Dịch vụ trọn gói: Khảo sát – tư vấn – lắp đặt – cấu hình – bảo trì.
-
Thích hợp ngân sách địa phương: Cấu hình linh hoạt, dễ tùy chỉnh theo quy mô xã/phường.
-
Phần mềm quản lý hiện đại: Dễ sử dụng, hỗ trợ thống kê, báo cáo và giám sát.
Liên hệ tư vấn và báo giá hệ thống
VHB Việt Nam – Đơn vị chuyên thi công HỆ THỐNG LẤY SỐ XẾP HÀNG
-
Hotline: 0948.061.333
-
Website: tudonghoaviet.com
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp xếp hàng tự động cho xã, phường, UBND, trung tâm hành chính hoặc bệnh viện, hãy liên hệ VHB Việt Nam để được khảo sát và báo giá nhanh chóng.
