Hệ thống lấy số xếp hàng tại Phường Yên Dũng – Trong thời đại chuyển đổi số mạnh mẽ, các cơ quan hành chính nhà nước đang từng bước ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Một trong những giải pháp nổi bật và được áp dụng rộng rãi tại nhiều địa phương chính là hệ thống lấy số xếp hàng tự động.
Tại phường Yên Dũng, số lượng người dân đến làm thủ tục hành chính mỗi ngày khá lớn. Trước đây, việc xếp hàng thủ công dễ gây ra tình trạng chen lấn, mất trật tự, tốn nhiều thời gian và công sức cho cả người dân lẫn cán bộ tiếp nhận hồ sơ. Để khắc phục vấn đề này, VHB Việt Nam đã trực tiếp khảo sát, thiết kế và thi công hệ thống lấy số xếp hàng hiện đại.
Giải pháp này không chỉ mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt hơn cho người dân mà còn giúp nâng cao hiệu quả quản lý, thể hiện hình ảnh chính quyền văn minh – hiện đại.
2. Nhu cầu và thách thức tại phường trước khi lắp Hệ thống lấy số xếp hàng tại Phường Yên Dũng
Trước khi áp dụng hệ thống, phường Yên Dũng thường xuyên gặp phải những tình trạng sau:
-
Người dân phải đến sớm, đứng chờ lâu để nộp hồ sơ.
-
Thứ tự phục vụ dễ bị xáo trộn, gây bức xúc và khiếu nại.
-
Cán bộ khó khăn trong việc điều phối lượng người giao dịch.
-
Hiệu quả xử lý công việc chưa cao, mất nhiều thời gian quản lý thủ công.
Những vấn đề này đặt ra yêu cầu cấp thiết cho phường: cần một giải pháp công nghệ hiện đại giúp quản lý xếp hàng tự động, công bằng và minh bạch.
3. Giải pháp: Hệ thống lấy số xếp hàng tại phường Yên Dũng
Hệ thống lấy số xếp hàng tự động tại phường Yên Dũng được triển khai tại phường Yên Dũng vận hành theo nguyên lý đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả:
-
Người dân đến giao dịch, lựa chọn dịch vụ cần giải quyết trên kiosk lấy số cảm ứng.
-
Máy in tự động xuất phiếu số thứ tự.
-
Thông tin số thứ tự được chuyển lên màn hình trung tâm và hệ thống phần mềm quản lý.
-
Khi đến lượt, hệ thống loa tự động gọi số và hiển thị trên màn hình quầy.
-
Người dân chỉ cần theo dõi màn hình, nghe loa gọi số và đến quầy được chỉ định.
👉 Toàn bộ quy trình vận hành nhanh chóng, minh bạch, không còn cảnh chen lấn hay mất trật tự như trước.
4. Thiết bị trong Hệ Thống Lấy Số Xếp Hàng Tại Phường Yên Dũng
🔹 Kiosk lấy số cảm ứng 24 inch
-
Giao diện trực quan, dễ sử dụng.
-
Người dân chỉ cần chọn dịch vụ và nhận phiếu số.
-
Hỗ trợ nhiều loại dịch vụ khác nhau (hộ tịch, chứng thực, hành chính công, thuế…).
🔹 Màn hình trung tâm LED/LCD (Ti vi màn hình lớn)
-
Hiển thị số thứ tự đang giao dịch.
-
Giúp người dân dễ dàng theo dõi, tránh bỏ lỡ lượt.
🔹 Loa gọi số tự động
-
Giúp thông báo đến lượt một cách rõ ràng.
-
Tránh nhầm lẫn, mang lại sự tiện lợi cho người dân.
🔹 Phần mềm quản lý xếp hàng VHB QMS
-
Giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
-
Hỗ trợ thống kê, báo cáo số lượt giao dịch.
-
Có thể mở rộng, tích hợp thêm dịch vụ theo nhu cầu.
5. Lợi ích hệ thống mang lại cho phường Yên Dũng
| Tiêu chí | Trước khi có hệ thống | Sau khi có hệ thống VHB |
|---|---|---|
| Quản lý thứ tự | Thủ công, dễ nhầm lẫn | Tự động, chính xác tuyệt đối |
| Người dân chờ đợi | Mất nhiều thời gian | Chủ động, theo dõi lượt trên màn hình |
| Hình ảnh chính quyền | Chưa chuyên nghiệp | Văn minh – hiện đại |
| Hiệu quả cán bộ | Khó điều phối | Dễ dàng, khoa học |
| Minh bạch | Có khiếu nại, bức xúc | Rõ ràng, công bằng tuyệt đối |
👉 Rõ ràng, hệ thống đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả người dân và chính quyền phường.
6. Ứng dụng thực tế tại phường Yên Dũng
Ngay sau khi được lắp đặt bởi VHB Việt Nam, Hệ Thống Lấy Số Xếp Hàng Tại Phường Yên Dũng nhanh chóng phát huy hiệu quả:
-
Người dân chỉ mất chưa đến 1 phút để lấy số thứ tự.
-
Không còn cảnh chen lấn tại khu vực tiếp nhận hồ sơ.
-
Cán bộ làm việc tập trung, giảm áp lực điều phối.
-
Hệ thống báo cáo giúp lãnh đạo phường nắm rõ tình hình giao dịch hàng ngày.
Nhiều người dân chia sẻ rằng họ cảm thấy hài lòng hơn khi đến làm thủ tục, bởi quy trình được rút ngắn và minh bạch hơn nhiều so với trước.
7. Tại sao nên chọn VHB Việt Nam thi công hệ thống
-
Kinh nghiệm dày dặn: VHB đã triển khai hàng loạt dự án tại các cơ quan hành chính, bệnh viện, trường học, ngân hàng…
-
Giải pháp phần mềm tự phát triển: Linh hoạt tùy chỉnh theo nhu cầu của từng đơn vị.
-
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp: Hỗ trợ khảo sát – lắp đặt – đào tạo sử dụng tận nơi.
-
Chế độ bảo hành – bảo trì dài hạn: Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, bền bỉ.
-
Chi phí hợp lý: Giải pháp tối ưu, phù hợp ngân sách của địa phương.
8. Kết luận – Lời kêu gọi hành động
Việc đưa vào sử dụng Hệ Thống Lấy Số Xếp Hàng Tại Phường Yên Dũng đã mang lại những thay đổi rõ rệt trong công tác quản lý hành chính. Không chỉ nâng cao chất lượng phục vụ người dân, hệ thống còn góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, chuyên nghiệp và hiện đại.
Nếu bạn là đơn vị hành chính công, bệnh viện, trường học hay tổ chức có nhu cầu lắp đặt hệ thống quản lý xếp hàng, hãy liên hệ ngay với VHB Việt Nam để được tư vấn và triển khai giải pháp tối ưu nhất.
